Prečac na sadržaj

Zaštita privatnosti podataka

Izjava o zaštiti podataka!

 

Dobrodošli u FUCHS MAZIVA d.o.o.


Vrlo nam je drago da ste posjetili našu web stranicu i zahvaljujemo vam na vašem interesu za našu tvrtku, proizvode i web stranice. Zaštita podataka i sigurnost podataka pri pristupu našoj web stranici iznimno su nam važni. Stoga želimo iskoristiti ovu priliku da vas obavijestimo o osobnim podacima koji se odnose na vas, a koje mi prikupljamo kad posjetite vašu web stranicu i svrhama u koje se isti koriste. Stoga vas molimo da u obzir uzmete sljedeće informacije.

Budući da izmjene zakona ili naših internih procedura mogu zahtijevati izmjenu ove izjave o zaštiti podataka, molimo vas da redovno iščitavate ovu izjavu o zaštiti podataka. Izjava o zaštiti podataka može se pregledati, spremiti ili ispisati u bilo kojem trenutku klikom na opciju „Izjava o zaštiti podataka“.

 

1 Voditelj obrade i opseg primjene

Voditelj obrade, u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (nadalje: GDPR) i drugih nacionalnih zakona država članica, kao i ostalih zakona o zaštiti podataka, je:

 

FUCHS MAZIVA d.o.o.

I. Krmica 8, Domaslovec

10430 Samobor

Tel: +385 (0)1 3380 525

Fax: +385 (0)1 3380 527

Email: fuchs@fuchs-maziva.hr

Website: https://www.fuchs.com/hr

 

Direktor

Goran Karabaić

 

Ova izjava o zaštiti podataka obuhvaća stranice koje na internetu objavljuje tvrtka FUCHS MAZIVA d.o.o., koje se mogu vidjeti na domeni www.fuchs.com/gruppe, kao i na pod-domenama (nadalje „naša web stranica“).

 

 2 Kontakt za zaštitu podataka

 

FUCHS MAZIVA d.o.o.

I. Krmica 8, Domaslovec

10430 Samobor, Croatia

01/3380-525

gdpr@fuchs-maziva.hr

 

3 Načela obrade podataka

Osobni podaci se definiraju kao sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili osobu koja se može identificirati. Na primjer, to su informacije kao što su vaše ime, dob, adresa, broj telefona, datum rođenja, adresa e-pošte, IP adresa ili vaše korisničko ponašanje. Informacije koje nam ne omogućuju (ili nam omogućuju uz nerazmjernu količinu uloženog napora) da podatke povežemo s vama kao osobom – npr. putem anonimizacije informacija – ne smatraju se osobnim podacima. Obrada osobnih podataka (npr. prikupljanje, pristup, uporaba, spremanje ili prenošenje osobnih podataka) uvijek mora imati zakonsku osnovu, ili je potrebno dobiti vašu privolu. Obrađeni osobni podaci se brišu čim se ispuni svrha njihove obrade i nije potrebno ispuniti nikakve zakonske obveze za njihovu evidenciju.

U nastavku ćete pronaći informacije o specifičnim procesima, opsegu i svrsi obrade podataka, pravnoj osnovi za obradu i duljini vremena koliko će se podaci čuvati u onim slučajevima kada obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo vam mogli pružiti određene usluge.

 

4 Pojedinačni procesi koji uključuju obradu podataka

1.Pružanje i uporaba web stranice

a. Vrsta i opseg obrade podataka

Kada pristupate i koristite našu web stranicu, mi prikupljamo podatke koje vaš preglednik automatski prenosi na vaš poslužitelj. Ti se podaci privremeno pohranjuju u tako zvanu datoteku zapisnika (log file).

Kada koristite našu web stranicu, mi prikupljamo sljedeće podatke koji su nam potrebni iz tehničkih razloga kako bismo vam mogli prikazati našu web stranicu i osigurati njezinu stabilnost i sigurnost; i koji se također analiziraju samo u statističke svrhe:

  • IP adresa izvornog računala
  • Datum i vrijeme pristupa
  • Ime i URL datoteke kojoj se pristupilo
  • Web stranica koja olakšava pristup (URL koja upućuje)
  • Posjećene pod-domene voditelja obrade
  • Korišteni preglednik i, ako je primjenjivo, operativni sustav vašeg računala te naziv vašeg davatelja pristupa
  • Status pristupa (šifra statusa http-a)

b. Pravna osnova

Pravna osnova za obradu prethodno navedenih podataka predviđena je čl. 6 (1) (f) GDPR-a. Obrada prethodno navedenih podataka je potrebna za pružanje web stranice te je stoga nužna u svrhu legitimnih interesa naše tvrtke.

c. Trajanje pohrane podataka

Datoteke zapisnika izrađene zajedno s korištenjem naše stranice čuvaju se tijekom razdoblja od 14 dana i kasnije brišu. Prikupljanje podataka i njihova pohrana u datoteke zapisnika potrebna je za funkcioniranje internet stranica te za osiguranje stabilnosti i kvalitete te usluge. Veća i/ili duža pohrana podataka može se primijeniti u pojedinačnim slučajevima ako je to propisanom zakonom.

 

2. Kontaktne opcije na našoj web stranici

Kontakt opcije kroz našu web stranicu dostupne su preko slijedećih adresa e-pošte:

Generalni kontakt: fuchs@fuchs-maziva.hr

Tehnička pitanja: tehnika@fuchs-maziva.hr

a. Vrsta i opseg obrade podataka

Svaki korisnik naše web stranice može poslati svoje upite i poruke na gore navedene adrese e-pošte. Naš centralni ured za upite i ostali zasebni odjeli - Prodaja i Marketing, Tehnika i Primjena, Financije i Računovodstvo i Ljudski Resursi - će obraditi upite/poruke, te poslati odgovor na adresu e-pošte sa koje je upit poslan. Podatci koje sakupljamo su ograničeni na adrese e-pošte sa kojih je poslan upit, zajedno sa bilo kojim osobnim podatcima koji su poslani u sklopu vašeg upita/poruke.

b. Pravna osnova

Pravna osnova za obradu prethodno navedenih podataka predviđena je čl. 6 (1) (f) GDPR-a, s obzirom da postoji obostrani interes u sklapanju kontakta i komuniciranja, kao i opravdani interes za dijela naše tvrtke za obradom prethodno navedenih podataka j svrhu legitimnih interesa odgovaranja na vaš upit/poruku.

c. Trajanje pohrane podataka

Trajanje pohrane gore navedenih podataka oviso o razlogu ostvarivanja kontakta sa vaše strane. Vaši podatci će biti rutinski obrisani, čim razlog ostvarivanja kontakta prestanem i pohrana više nije potrebna (npr. čim je na vaš upit odgovoreno).

 

5 Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Dijelimo samo vaše osobne podatke s trećim stranama ako:

  • Dali ste nam svoju izričitu privolu za to, u skladu s čl. 6 (1), st. 1, točka a) GDPR-a
  • U skladu s čl. 6 (1), st. 1, točka c) GDPR-a, za to postoji zakonska osnova
  • To je zakonski dopušteno i u skladu s čl. 6 (1), st. 1, točka b) GDPR-a nužno za izvršenje ugovora s vama
  • U skladu s čl. 6 (1), st. 1, točka f) GDPR-a, dijeljenje vaših podatka je nužno za čuvanje interesa tvrtke FUCHS MAZIVA d.o.o. i nema osnove za pretpostavku da imate najvažnije pravo da se vaši podaci ne dijele s trećom stanom, što je vrijedno zaštite
  • U skladu s čl. 6 (1), st. 1, točka f) GDPR-a, dijeljenje vaših podatka je nužno za utvrđivanje, ostvarenje ili obranu zakonskog prava te nema osnove za pretpostavku da imate najvažnije pravo da se vaši podaci ne dijele s trećom stanom, što je vrijedno zaštite

 

6 Uporaba kolačića

a. Vrsta i opseg obrade podataka

Na našoj web stranici koristimo kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje šaljemo dok pregledavate naše web stranice na preglednik vašeg uređaja i ondje se pohranjuju. Određene funkcije na našim web stranicama ne mogu se ponuditi ako se ne postave neki tehnički bitni kolačići. A ostali kolačići nam omogućuju da izvršimo niz različitih analiza.

Uz pomoć kolačića možemo, između ostalog, učiniti naše internetske usluge primjerenijima za korisnike i učinkovitijima za vas, na primjer, time što možemo uzeti obzir vaše korištenje naše web strance ili utvrditi vaše željene postavke (za npr. zemlju i jezik). Kada treće strane obrađuju informacije putem kolačića, one prikupljaju informacije izravno putem vašeg preglednika. Kolačići ne uzrokuju štetu na vašem uređaju. Ne mogu pokretati programe i ne sadrže viruse.

Kolačići koje koristimo nazivamo pod zajedničkim nazivom „kolačići sesije“, potkategorijom kratkotrajnih, privremenih kolačića. Ta vrsta kolačića omogućuje prikupljanje ID-a vaše sesije. To omogućuje da se različiti upiti s vašeg preglednika pripišu zajedničkoj sesiji, što nam omogućuje da prepoznamo vaš krajnji uređaj kada sljedeći put posjetite naše web stranice. Oni se automatski brišu nakon što napustite naše web stranice. Našu web stranicu možete – naravno – posjetiti i bez postavljanja kolačića. To, međutim, može uzrokovati ograničenje pružanja naših usluga.

a. Pravna osnova

Temeljem prethodno opisane planirane svrhe, pravna osnova za obradu osobnih podataka korištenjem kolačića predviđena je čl. 6 (1), st. 1, točka f) GDPR-a. Ako ste dali vašu privolu na korištenje kolačića kao rezultat jedne od naših obavijesti na web stranici („banner kolačića“), zakonitost uporabe se također temelji na čl. 6 (1), st. 1, točka a) GDPR-a.

b. Trajanje pohrane podataka

Čim podaci koji nam se šalju putem kolačića više nisu potrebni za prethodno opisanu svrhu, isti se brišu. U pojedinim se slučajevima može primijeniti veća i/ili duža pohrana, ako je to propisano zakonom.

c. Konfiguriranje postavki preglednika

Većina preglednika je standardno unaprijed određena za prihvaćanje kolačića. Međutim, možete konfigurirati svoj preglednik da prihvaća samo određene kolačiće ili da ih uopće ne prihvaća. No, želimo istaknuti da možda nećete moći koristiti sve funkcije na našoj web stranici ako deaktivirate kolačiće putem postavki svog preglednika. Također možete podesiti postavke svog preglednika da briše kolačiće koji su već pohranjeni u vašem pregledniku. Nadalje, također možete postaviti svoj preglednik da vas obavještava prije pohrane kolačića. Kako se funkcionalnost raznih preglednika može razlikovati, molimo potražite pomoćni izbornik svog preglednika kako biste vidjeli svoje mogućnosti konfiguracije.

Ako biste željeli sveobuhvatan pregled svih slučajeva u kojima treće strane pristupaju vašem internetskom pregledniku, preporučamo da instalirate posebno osmišljeni dodatak (plug-in) za tu svrhu.

 

7 Alati za praćenje i analizu – Google Analytics

Koristimo alate za praćenje i analizu kako bismo osigurali kontinuiranu optimizaciju i dizajn usmjeren na potražnju za našom web stranicom. Korištenje alata za praćenje također nam  omogućuje da utvrdimo statistiku o korištenju naše web stranice od strane posjetitelja te da, temeljem tih saznanja, dalje razvijamo naše online ponude za vas. Na temelju tih interesa, korištenje niže opisanih alata za praćenje i analizu je opravdano u skladu s čl. 6 (1), st. 1, točka f) GDPR-a. Namjeravana svrha obrade i podaci koji će se obraditi mogu se zaključiti iz opisa alata za praćenje i analizu u nastavku.

Google Analytics, usluga web analize tvrtke Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD („Google“), koristi se na ovoj web stranici. Google Analytics koristi tako zvane „kolačiće“, tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju da se vaše korištenje web stranice analizira.

Informacije prikupljene od tih kolačića – na primjer, vrijeme, mjesto i učestalost vašeg korištenja web stranice – obično se prenosi Googleovom poslužitelju u SAD-u i pohranjuje ondje. Klasična uporaba alata Google Analytics ne isključuje druge osobne podatke uz IP adresu koju prikupljaju kolačići alata Google Analytics. Kako bi se osigurala što veća zaštita vaše privatnosti, FUCHS neovisno anonimizira IP adrese posjetitelja svojih web stranica. Skraćivanje IP adresa osigurava da se ne može uspostaviti veza s pojedinačnim posjetiteljem web stranice.

Želimo istaknuti da Google može dijeliti prikupljene informacije s trećim stranama ako je to propisano zakonom ili ako treće strane obrađuju podatke u ime tvrtke Google.

Google koristi informacije prikupljene putem kolačića, radeći za operatera web stranice, za analizu vašeg korištenja web stranice, izradu izvješća o aktivnosti web stranice i pružanja daljnjih usluga za operator web stranice koje su povezane s korištenjem web stranice i interneta.

Informacije prikupljene putem kolačića obično se prenose Google poslužitelju u SAD-u i ondje se pohranjuju. Na toj je stranici aktivirana mogućnost anonimizacije IP-a, uz rezultat da se IP adrese korisnika Googlea unutar država članica Europske unije, ili drugih ugovornih strana Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru, skraćuju. Kao što je ovdje navedeno, to skraćivanje IP adresa već je izvršila tvrtka FUCHS, kako bi se osigurala najviša moguća razina sigurnosti. Radeći za operatera web stranice, Google koristi prikupljene informacije za analizu korištenja web stranice od strane korisnika, izradu izvješća o aktivnosti web stranice i pružanja daljnjih usluga za operator web stranice koje su povezane s korištenjem web stranice i interneta.

Možete spriječiti kolačiće da pohranjuju podatke aktiviranjem relevantnih postavki na softveru svog preglednika; upozoravamo vas, međutim, da ako to učinite, možda nećete moći u najvećoj mjeri koristiti sve funkcije ove web stranice. Korisnici također može spriječiti da Google prikuplja i obrađuje podatke koje proizvodi kolačić i povezano s time njihovo korištenje web stranice (uključujući njihovu IP adresu) preuzimanjem i instaliranjem dodatka (plug-in) za preglednik koji je dostupan putem poveznice u nastavku. Trenutna adresa poveznice je: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Taj dodatak spremača da se informacije o vašoj posjeti web stranice prenose alatu Google Analytics. Taj dodatak ne sprečava da analizu izvrše druge strane.

 

8 Dodaci (Plug-ins)

1.Facebook and LinkedIn

Shariff rješenje

Naše web stranice sadrže društvene dodatke za društvene mreže „Facebook“ (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, Kalifornija 94304, SAD) i „LinkedIn“ (LinkedIn Headquarters 2029 Stierlin Ct. Ste. 200 Mountain View, CA 94043). Moguće je da se osobni podaci o posjetiteljima web stranice mogu prikupljati putem tih dodataka te prenositi i povezivati s dotičnom uslugom.

Tvrtka FUCHS MAZIVA d.o.o. sama ne prikuplja nikakve osobne podatke putem društvenih dodataka ili korištenja istog. Kako bi smo spriječili da se podaci prenose pružatelju usluge u SAD-u bez znanja korisnika, na našoj smo web stranici implementirali tako zvano Shariff rješenje. Ono uzrokuje da se društveni dodaci povezuju samo kao grafika web stranici. Ta grafika sadrži poveznicu na web stranicu relevantnog pružatelja dodatka. Vas se prosljeđuje samo na uslugu pružatelja ako kliknete na jednu od grafika. Ovo rješenje osigurava da se osobni podaci ne prenose automatski pružateljima relevantnog društvenog dodatka kada posjetite našu web stranicu. Ako kliknete na jednu od grafika društvenog dodatka, podaci se mogu prenijeti dotičnom pružatelju, a oni će ih i pohraniti. Ako ne kliknete na jednu od grafika, podaci se neće prenositi između vas i pružatelja relevantnog društvenog dodatka. Više informacija o Shariff rješenju možete dobiti na ovoj web stranici:

 https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

Nakon što kliknete na društveni dodatak, dotični će pružatelj dobiti informaciju da ste posjetili relevantnu stranicu na našoj web stranici. Molimo primite na znanje da ne morate imati korisnički račun za dotičnu uslugu niti već morate biti prijavljeni da se to dogodi. No, ako imate korisnički račun s dotičnim pružateljem usluge i već ste prijavljeni kad posjećujete našu web stranicu, podaci koje prikupi društveni dodatak će se izravno povezati s vašim računom. Ako ne želite da se podaci povežu s vašim profilom kod pružatelja usluge, morate se odjaviti sa svog korisničkog računa prije nego što kliknete na društveni dodatak.

Molimo da primite na znanje da tvrtka FUCHS MAZIVA d.o.o. nema utjecaja na to da li, i u kojoj mjeri, dotični pružatelji usluga prikupljaju osobne podatke. Mi ne znamo opseg, svrhu ili trajanje pohrane prikupljenih podataka. Međutim, želimo istaknuti i mora se pretpostaviti da će, u najmanjoj mjeri, društveni dodaci prikupiti i koristiti IP adresu i informacije vezane za uređaj. Također je moguće da dotični pružatelji usluge koriste kolačiće.

Molimo pročitajte obavijesti o zaštiti podataka izravno na web stranicama dotičnih usluga kako biste utvrdili opseg i svrhu  svake aktivnosti usluge prikupljanja podataka, kao i kako se vaši podaci dalje obrađuju i koriste. Također ćete pronaći informacije o vašim relevantnim pravima zaštite podataka te o mogućnostima postavki da ondje zaštitite svoju privatnost.

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Kalifornija 94304, SAD

LinkedIn Inc., LinkedIn Headquarters 2029 Stierlin Ct. Ste. 200 Mountain View, CA 94043

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE

 

2.XING

Na našoj se web stranici koristi ikona za mrežu „XING“. Kada kliknete na tu ikonu, brzo se uspostavlja veza putem vašeg preglednika s poslužiteljima tvrtke XING AG (nadalje: XING), koja pruža funkcije ikone „XING button“. XING ne pohranjuje nijedan vaš osobni podatak kao rezultat vašeg pristupanja ovoj web stranici. Štoviše, XING ne pohranjuje nikakve IP adrese. Također se ne analizira vaše korisničko ponašanje kroz korištenje kolačića zajedno s „XING share button“. Možete pogledati trenutne informacije o zaštiti podataka u vezi „XING share button“, kao i dodatne informacije, na ovoj web stranici:

https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

i www.xing.com/privacy

 

9 Hiperlinkovi

Na našoj web stranici također postoje i tako zvani hiperlinkovi na web stranice drugih pružatelja. Ako aktivirate te hiperlinkove, bit ćete upućeni s naše web stranice izravno na web stranicu drugih pružatelja. To se može vidjeti iz promjene URL-a, između ostalih čimbenika. FUCHS MAZIVA d.o.o. nema utjecaja na sadržaj ili dizajn web stranica tih drugih pružatelja. Stoga je razumljivo da se osiguranja dana u ovoj izjavi o zaštiti podataka ne primjenjuju na web stranice drugih pružatelja. Molimo da se informirate o tretmanu osobnih podataka tih organizacija tako da izravno posjetite njihove web stranice.

 

10 Prava ispitanika

GDPR vam omogućuje, kao ispitaniku, sljedeća prava s obzirom na obradu osobnih podataka:

  • Čl. 15. GDPR-a vam omogućuje da tražite informacije o osobnim podacima koje obrađujemo koji se odnose na vas. Konkretnije, možete tražiti informacije o svrsi za koju obrađujemo podatke koji se odnose na vas; o kategorijama osobnih podatka; kategorijama primatelja kojima su vaši podaci otkriveni ili će im biti otkriveni; predviđenom razdoblju pohrane podataka; postojanju prava na ispravak, brisanje, ograničavanje obrade ili prigovora na obradu; postojanje prava podnošenja pritužbe; izvoru podataka o vama ako ih nismo mi prikupili; hoće li se podaci prenositi u treću zemlju ili međunarodnim organizacijama; i jesu li podaci izabrani na temelju automatiziranog procesa donošenja odluka ili profiliranja, uz smislene informacije o detaljima tog procesa, gdje je to moguće.
  • Čl. 16. GDPR-a vam omogućuje da tražite hitni ispravak ili dopunu vaših osobnih podataka koje imamo.
  • Čl. 17. GDPR-a vam omogućuje da tražite brisanje vaših osobnih podataka koje imamo, pod uvjetom da njihova obrada nije nužna za ostvarenje prava na slobodu izražavanja i informiranja, za poštovanje pravne obveze, zbog javnog interesa ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
  • Čl. 18. GDPR-a vam omogućuje da tražite ograničenje obrade vaših osobnih podataka ako osporavate točnost podataka; obrada je nezakonita; ili više ne trebamo podatke, ali se više protivite brisanju jer ih trebate radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. Također imate pravo na pravo koje vam je omogućeno u čl. 18. GDPR-a ako se protivite obradi u skladu s čl. 21. GDPR-a.
  • Čl. 20. GDPR-a vam omogućuje da tražite zaprimanje, u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu, osobnih podataka koje ste nam dali; ili možete tražiti da se isti prenesu drugom voditelju obrade.
  • Čl. 7 (3) GDPR-a vam omogućuje da u svakom trenutku povučete svoju privolu koju ste nam dali. Posljedica toga je da u budućnosti možda nećemo moći nastaviti s obradom podatka ovisno o toj privoli.
  • Čl. 77. GDPR-a vam daje pravo na pritužbu nadzornom tijelu. Podaci za kontakt nadzornog tijela odgovornog za našu tvrtku su:

 

Agencija za zaštitu osobnih podataka

Martićeva ulica 14

10 000 Zagreb

Tel.: +385 (0)1 4609 000

Faks: +385 (0) 1 4609 999

E-pošta: azop@azop.hr

Internet: www.azop.hr

 

11 Pravo na prigovor

Kada se vaši osobni podaci obrađuju na temelju legitimnih interesa, čl. 6 (1), st. 1, točka f) GDPR-a vam omogućuje da, u skladu s čl. 21. GDPR-a, uložite prigovor na obradu svojih osobnih podataka ako se osnove za to temelje na vašoj posebnoj situaciji, ili se protivite obradi za potrebe izravnog marketinga. U slučaju izravnog marketinga imate opće pravo prigovora koji mi moramo provesti bez potrebe navođenja postojanja posebne situacije.

 

12 Sigurnost podataka i mjere sigurnosnog kopiranja

Mi se obvezujemo štititi vašu privatnost te tretiramo vaše osobne podatke s krajnjom povjerljivošću. Kako bi se izbjegnula manipulacija, gubitak ili zlouporaba osobnih podataka koje smo pohranili, a odnose se na vas, usvojili smo opsežne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere koje se rutinski provjeravaju i ažuriraju sukladno s napredovanjem tehnologije. One uključuju uporabu prepoznatih metoda enkripcije (SSL ili TLS).
Ipak moramo istaknuti da je zbog strukture interneta moguće da se druge osobe, ili institucije koje nisu unutar našeg opsega odgovornosti, ne pridržavaju pravila zaštite podataka i prethodno navedenih mjera sigurnosti. Konkretnije, nešifrirani podaci - npr. ako poslanu e-pošta mogu pročitati treće strane. Mi nemamo tehničkog utjecaja na to. Korisnik je odgovoran za zaštitu od zlouporabe podataka koje dobiva, kroz enkripciju ili neku drugu metodu.

Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte na jednu od adresa navedenih u odjeljku 1.

FUCHS MAZIVA d.o.o.

Kontakt sa servisom

+385 1 33 80 525
Radno vrijeme:

Pon.-pet.: 8:00 - 16:00 h