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Política da Qualidade

1.0 – Visão da Empresa

Diversidade através da especialização.  

Hoje a FUCHS é sinónimo mundial de lubrificantes de alta performance e especialidades relacionadas, virtualmente para todos os campos de aplicação e industrias.

A FUCHS LUBRIFICANTES, Unip. Lda. pretende ser inovadora e especializada na sua atividade, gerando valor para o cliente, reduzindo a complexidade da sua gama e aumentando gradualmente a consciência da sua marca junto dos seus clientes e público em geral.

O crescimento sustentado e a sua integração ideal na estratégia europeia do grupo contribuirão para alcançar estes objetivos.

2.0 – Missão da Empresa

A Missão da FUCHS assenta em 3 pilares: LUBRICANTS. TECHNOLOGY. PEOPLE.

e baseia-se em 5 valores fundamentais: Confiança, Criação de Valores, Respeito, Fiabilidade, Integridade.

Os 3 pilares são:

LUBRICANTS. A FUCHS tem o seu foco de atividade em lubrificantes, desenvolvendo soluções para todos os problemas e aplicações relacionadas com lubrificação.    

TECHNOLOGY. A FUCHS afirma a sua liderança tecnológica em áreas de aplicação estrategicamente importantes, sendo reconhecida como principal parceiro tecnológico pelos seus clientes. Neste contexto, a FUCHS visa não apenas os lubrificantes propriamente ditos, mas toda uma abordagem holística do processo junto do cliente.

PEOPLE. O segredo do sucesso estratégico da FUCHS reside na própria cultura empresarial, respaldada numa equipa leal e motivada, sendo os nossos colaboradores a base desse sucesso.

Os 5 valores são:

Confiança
A confiança é a base da nossa autoimagem.

Criação de Valores
Fornecemos aos nossos clientes tecnologia de ponta e o melhor serviço. Conseguimos identificar e criar valor acrescentado (FUCHS Value Added). Criamos espaço para a inovação e novas abordagens. Agimos como empreendedores na empresa. Transferimos responsabilidade para os nossos colaboradores e levamos a sério as suas palavras.

Respeito
Honramos a nossa responsabilidade para com as diversas partes interessadas relevantes, a sociedade e o meio ambiente.
Mostramos apreço e reconhecimento.
Somos justos para com os nossos parceiros e colaboradores. Promovemos uma cultura de discussão aberta.

Fiabilidade
Cumprimos o que prometemos.
Comprometemo-nos com a liderança tecnológica.
Queremos continuar na senda do sucesso. Agimos de forma decidida e transparente.   Integridade Acreditamos em valores morais e seguimos, cumprindo, o nosso próprio Código de Conduta.

3.0 – Política da Qualidade

A FUCHS LUBRIFICANTES tem como objetivo de proteger, reter e desenvolver o comércio com os seus clientes através de um Compromisso com a Qualidade e Melhoria Contínua do Produto e Qualidade do Serviço ao Cliente.

Implementamos planos específicos de ações de melhoria contínua em todos os nossos processos e serviços para reduzir custos, minimizar desperdícios e aumentar a Qualidade de todos os nossos produtos finais.

As boas práticas de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho e Meio-Ambiente, são utilizadas tanto para minimizarmos os potenciais riscos para os trabalhadores, como para garantir a segurança do produto. Temos o dever de respeitar e proteger o meio-ambiente em todas as nossas práticas de trabalho.

Como uma empresa profissional e responsável, a FUCHS LUBRIFICANTES, visa cumprir com todos os requisitos regulamentares, estatutários e legais.

Em parceria com os nossos clientes, potenciais clientes, fornecedores e parceiros, desenvolvemos novos produtos e melhoramos o desempenho e a Qualidade dos produtos já existentes para atender ou exceder as suas necessidades.

Os objetivos da Qualidade são estabelecidos nas funções e níveis relevantes dentro da empresa. Aquando da definição dos objetivos são considerados os objetivos corporativos, necessidades atuais e futuras, mercados servidos, saídas de revisões de gestão, desempenho atual de produtos e processos e níveis de satisfação de todas as partes interessadas relevantes.

Estes objetivos são mensuráveis e revistos conforme as necessidades em intervalos trimestrais: uma revisão completa é realizada uma vez por ano.

O desempenho relacionado com as metas objetivo é comunicado a todo o pessoal dentro da empresa, por meio de painéis de informação e reuniões regulares.

O nosso objetivo é atingir a excelência na Qualidade de todos os nossos serviços aos clientes e outras partes interessadas relevantes.

Apenas como equipa, e abraçando esta política, vamos ser capazes de atingir a nossa Missão declarada e entregar a Excelência em Qualidade Total.

Esta Política da Qualidade é revista anualmente.

4.0 – Diretrizes para a Proteção Ambiental e do Ambiente de Trabalho

Adicionalmente à nossa Política da Qualidade e da Empresa são fixadas na FUCHS LUBRIFICANTES, Unip. Lda., as seguintes diretrizes para a proteção do meio ambiente e do ambiente de trabalho:

  • Proteção ambiental e proteção dos colaboradores de acidentes e doenças de trabalho têm na nossa empresa um elevado grau de preocupação. Para a direção da empresa estas medidas tem a mesma prioridade que as necessidades económicas e sociais;
  • O lidar conscientemente com o meio ambiente e a segurança dos nossos colaboradores, vizinhos e clientes não se limita a cumprir com as normas e leis em vigor. O nosso objetivo é que nas nossas ações utilizemos os melhores meios técnicos disponíveis e que sejam reduzidas a um mínimo as implicações ambientais. Para isto ambicionamos postos de trabalho seguros, sem riscos de acidentes e doenças de trabalho;
  • Escolhemos os nossos produtos e serviços de logística de tal forma, que nos permita sem riscos e reduzido impacto ambiental, proporcionar ao cliente uma aplicação segura e de eliminação conveniente;
  • Proteção do meio ambiente e do ambiente de trabalho dão impulsos positivos para a longevidade no mercado dos nossos produtos. Uma consciente precaução com o ambiente e a segurança são a base de um diálogo realista e de uma cooperação de confiança com clientes, serviços públicos e público em geral. Os nossos fornecedores estão ligados à nossa política de ambiente e de segurança;
  • Para atingir os nossos objetivos formamos os nossos colaboradores para que realizem as suas tarefas conscientemente e com responsabilidade. As consequências dos atos atuais e medidas em curso são objeto de uma constante monitorização, avaliação e melhoria contínua.

 

 

Informação importante para os nossos clientes

REACH: sem dados – não há mercado

O Regulamento (CE) nº 1907/2006 – REACH em vigor desde 1 de Junho de 2007 é a legislação europeia corrente para Registo, Avaliação e Autorização e restrição de substâncias químicas. O objetivo principal do REACH é o aumento da proteção da saúde humana e do meio ambiente, perante os riscos associados às substâncias químicas. Ao mesmo tempo, tem a intenção de fortalecer a competitividade do sector na UE.

De acordo com o princípio: sem dados – não há mercado, é obrigatório o registo de todas as substâncias químicas que são colocadas no mercado.

Os produtores e importadores de substâncias químicas que já existem no mercado podem beneficiar de um período de transição até ao registo final, período esse que pode ir até 11 anos, devido ao período de pré-registo de 6 meses que finalizou em 1 de Dezembro de 2008.

Se não houver o registo, as substâncias novas não podem ser fabricadas ou importadas dentro da UE, em quantidades superiores a 1 ton/ano. Isto não é somente aplicável às substâncias, mas também no caso de misturas e em alguns casos, em artigos.

As substâncias de elevada preocupação (SVHC) estão sujeitas a autorização, porque os respetivos riscos na saúde humana e no meio ambiente, podem ser graves e muitas vezes irreversíveis. A autorização só será concedida quando o requerente puder provar que os riscos estão suficientemente controlados durante o uso dessa substância. Estas substâncias incluem entre outras:

  • Substâncias que satisfaçam os critérios de classificação como cancerígenas, mutagénicas ou tóxicas para a reprodução (CMR), categoria 1 ou 2.
  • Substâncias que sejam persistentes, bioacumuláveis e tóxicas, de acordo com os critérios estabelecidos no anexo XIII do regulamento REACH (substâncias PBT e vPvB).
  • Substâncias que apresentam propriedades perturbadoras do sistema endócrino.

Objetivos da FUCHS

A FUCHS está proativamente empenhada na proteção e conservação do ambiente e em providenciar um local de trabalho seguro e saudável.

A FUCHS apoia completamente os princípios do Regulamento REACH e está atuar ativamente para o sucesso da implementação do mesmo.

Os nossos produtos continuarão a estar disponíveis e cumprindo as obrigações do REACH, sem alteração das respetivas características ou qualidade dos mesmos.

A FUCHS irá manter constante, aberta e intensivamente a comunicação com os seus parceiros a montante e a jusante, dentro da cadeia de fornecimento, para assegurar o cumprimento das nossas obrigações legais no devido tempo.

Presente posição na implementação do regulamento

Em estreita cooperação com os nossos fornecedores asseguramos que todas as substâncias incorporadas nos nossos produtos foram pré-registadas. Isto é também aplicável aos produtos FUCHS importados. A FUCHS SCHMIERSTOFFE GMBH foi designada como “Representante único” para cumprimento de todas as obrigações, no que se refere aos produtos FUCHS importados.

Depois de alcançada a primeira fase na implementação do REACH, os nossos produtos continuarão a estar disponíveis e cumprindo as obrigações do REACH, sem alteração das respetivas características ou qualidade dos mesmos. Sendo assim, quais serão os próximos passos?

Utilizações dos produtos FUCHS

Finalizado o período de pré-registo segundo o Regulamento REACH em 1 de Dezembro de 2008, todos os produtores e importadores de substâncias terão de recolher as informações necessárias referentes às substâncias que desejam registar, para os dossiers de registo.

O processo de registo inclui as utilizações e aplicações da substância ao longo do seu ciclo de vida, bem como os cenários de exposição associados e as medidas de recomendação de gestão de riscos, de forma a assegurar a sua utilização segura.

Após o registo, a substância só pode ser utilizada para as utilizações identificadas e registadas. No caso do utilizador a jusante reconhecer que a utilização que ele dá à substancia não está coberta no processo de registo, ele poderá contactar o produtor, para que a sua utilização seja incluída no processo de registo ou poderá ele mesmo registar a sua utilização. De qualquer das formas isto levará a custos adicionais.

Sendo assim, é altamente recomendável a identificação de todas as utilizações, dentro da cadeia de fornecimento, e incluí-las no processo de registo.

Para normalizar a comunicação ao longo da cadeia de fornecimento, foi desenvolvido um sistema com o nome “Sistema descritor de utilizações”.

Este sistema inclui 5 elementos:

  • Setor de Utilização (SU)
  • Categoria de Produto Químico (PC)
  • Categoria de Processo (PROC)
  • Categoria de Libertação para o ambiente (ERC)
  • Categoria de Artigo (AC)

Pode consultar aqui a lista completa das descrições: Sistema descritor de utilizações

(“Fonte: Agência Europeia dos Produtos Químicos, http://echa.europa.eu/documents/10162/13632/information_requirements_r12_pt.pdf")        

Necessita de alguma informação adicional?

No caso de necessitar de alguma informação adicional, não hesite em nos contactar: e-mail: laboratorio@fuchs.pt

Mais informação: FUCHS for REACH

Contacto Telefónico

+351 229 479 360
Horário comercial:

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