Aplicación de servicio para engranajes abiertos
Sibelco Europe es uno de nuestros clientes que aprecia el FUCHS LUBRICANTS INSPECTOR. Las actividades comerciales de Sibelco Europe se desarrollan en torno a la minería y venta de cuarzo en Dessel, Bélgica. Hay actualmente 5 molinos horizontales y 2 hornos rotatorios en funcionamiento. Un ingeniero de aplicaciones de FUCHS LUBRITECH hizo su primera visita a la empresa en mayo de 2015 y comprobó el estado de las plantas como parte del servicio básico, para lo cual hizo mediciones de temperatura y vibración. Enseguida fue evidente la potencial optimización que podría conseguirse cambiando al lubricante adhesivo de FUCHS CEPLATTYN. La combinación del servicio de FUCHS LUBRITECH y el uso de CEPLATTYN produjeron un significativo progreso en la operación: vibraciones reducidas, un patrón de desgaste optimizado y menor consumo del lubricante. Estas medidas de mejora no solo fueron documentadas con el mejor servicio de documentación del FUCHS LUBRICANTS INSPECTOR, sino que también se prepararon gráficamente.
Durante más de una década, FUCHS LUBRITECH en Kaiserslautern ha confiado en esta plataforma de documentación especial que se optimiza constantemente. "Con FUCHS LUBRICANTS INSPECTOR, la era digital también está avanzando en el mantenimiento de engranajes abiertos, que se utilizan sobre todo en minería, la industria cementera y en industrias como la química o cerámica", explica Karin Simons, directora asistente de Servicio técnico, quien se ocupa de FUCHS LUBRICANTS INSPECTOR desde Kaiserslautern. "Ya durante la inspección por parte del ingeniero de aplicaciones de FUCHS LUBRITECH se pueden introducir los resultados en la base de datos a través de una tableta y el informe completo está disponible para el cliente en formato digital inmediatamente después del servicio: en cualquier momento y en cualquier lugar".
La aplicación FUCHS LUBRICANTS INSPECTOR muestra de un vistazo el informe de la máquina actual y el estado, que se muestra como un sistema de semáforos. No solo los clientes, sino también otros ingenieros de aplicación son capaces de ver los desarrollos de la máquina desde la historia que también es accesible. Esto es especialmente interesante porque la potencial optimización se puede aprovechar y demostrar después de haber realizado las operaciones de mantenimiento como parte de un servicio ampliado o del cambio de lubricante. También están disponibles directamente fotografías, vídeos e imágenes infrarrojas, así como representaciones gráficas. En total, FUCHS LUBRICANTS INSPECTOR cuenta con cuatro opciones de menú, incluida la sección "Noticias", que también será cada vez más utilizada en el futuro para la información de FUCHS que sea de interés general.
"En el pasado, las fotografías previamente desarrolladas tenían que insertarse en informes creados manualmente y enviadas al cliente. Hoy esta información está disponible inmediatamente en una ubicación central y nuestros clientes lo valoran", explica Stefan Hoffmann, ingeniero de servicio en FUCHS LUBRITECH GmbH. "Valores importantes como las temperaturas de los flancos de dientes o el comportamiento de vibración de las ruedas de engranajes también se muestran cronológicamente en diagramas de tendencia". Además, la impresión y el envío en formato papel y los retrasos asociados se habían convertido en un gran problema, por lo que también será bueno para el medioambiente.
"Las inspecciones de engranajes abiertos son especialmente importantes porque precisan inversiones muy elevadas", explica Karin Simonis. FUCHS LUBRICANTS INSPECTOR actualmente tiene listadas cerca de 6600 máquinas de aproximadamente 2260 plantas. Muchos clientes ya se han registrado y pueden ver online los resultados de las inspecciones realizadas: "Basta con rellenar y enviarnos un formulario de registro. Verificamos la autorización y enviamos los datos de acceso rápidamente. FUCHS LUBRICANTS INSPECTOR está ganando popularidad gracias a los ingenieros de aplicación que destacan las ventajas del servicio y gracias al boca a boca entre nuestros clientes, en conferencias o durante nuestras ACADEMIAS, por ejemplo". FUCHS LUBRICANTS INSPECTOR ya está disponible en nueve idiomas: chino, inglés, francés, alemán japonés, persa, portugués, ruso y español. Se ha elegido una solución segura en la nube para almacenar los datos.
Actualmente se está valorando ampliar las posibilidades de la aplicación. "En Australia, nuestros técnicos están siendo entrenados para comprobar el estado de dragas", informa Stefan Hoffmann. "Para ello, FUCHS LUBRICANTS INSPECTOR también sería de gran ayuda".
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