Gå til indhold

Forretnings kontinuitet med hensyn til Corona virus (COVID-19)

Vi overvåger aktivt situationen på alle vores filialer og følger vejledningen fra de lokale myndigheder og Verdenssundhedsorganisationen (WHO). 

Vi har et beredskabsteam (ERT - Emergency Response Team), der arbejder med at følge situationen dagligt og løbende opdaterer vores beredskabsplaner for at håndtere uventede situationer. Vi har planer på plads, og holdet er godt forberedt og trænes i krisesituationer. Vi har truffet foranstaltninger i vores nordiske organisation for at reducere risikoen for spredning af Corona-virussen og for at sikre kontinuiteten i vores operationer og leverancer. 

Vi har også taget skridt for at sikre, at vores leverandører og servicepartnere har de relevante forretnings kontinuitetsplaner på plads for at sikre fortsat drift.

Rejser 
Vi har udstedt et forbud mod international forretningsrejse for alle ansatte.

Møder 
Alle møder skal der afholdes via telefon / Skype / hold. Kun forretningskritiske møder er tilladt ansigt til ansigt.

Fjernadgang 
Fra mandag 16. har vi instrueret og anbefalet alle funktioner hvor det er muligt at arbejde hjemmefra. Vi er en organisation med flere, geografisk forskellige kontorer. Vores medarbejdere kan udføre deres roller og funktioner eksternt, og vi fortsætter service og tilgængelighed til kunderne som sædvanligt.

Sundhed og sikkerhed 
Vi har formidlet sundheds- og sikkerhedsprocedurer til alle ansatte og har rådet dem, der er syge eller har familie i deres hjem, der udviser symptomer på luftvejssygdomme at blive hjemme. Hvis de føler sig raske, kan de arbejde eksternt. 

Vi vil følge strenge karantæneregler for medarbejdere, der kommer i kontakt med en person, der er blevet udsat for eller diagnosticeret med COVID-19.

Vores produktion / operation - Fysiske kontorer, fabrikker og lagre 
Vi har regler, der hjælper med at sikre, at alle, der kommer ind på vores kontorer eller websteder, er sunde, at de ikke oplever nogen influenza lignende symptomer og / eller ikke har rejst internationalt i de seneste 14 dage. 

Vi har truffet foranstaltninger i vores produktion for at adskille skiftene i produktionen og adskilt de andre nøgleroller for nogle at være på stedet og andre arbejde fjernt. 
Vi har en god situation med sikkerhedslager på vores produkter og har nu et ekstra skift til at producere yderligere sikkerhedslager på vores færdige produkter. 

Vi koordinerer situationen med andre fabrikker i FUCHS i Europa.

Leverandører 
Vi følger op status med alle vores leverandører om situationen for at sikre, at vi bliver advaret i tilfælde af afvigelser i deres drift eller distribution. Vi har proaktivt bestilt materiale i god tid for at sikre levering. Vi har en god situation på vores råvarers sikkerhedslagre.

Transport 
Der er en risiko for, at lukkede grænser og begrænsninger fra myndigheder vil have indflydelse på distributionen i Norden. Vi har derfor på et tidligt tidspunkt ført en dialog med vores distributionspartnere. De har meget tidligt truffet proaktive foranstaltninger for chaufførerne og for at reagere på afvigelser for at kunne fortsætte med distributionen til vores kunder.

Kommunikation til kunderne 
Vi har ingen kendt forstyrrelse i vores egen drift, levering af råvarer eller transport til vores kunder fra i dag. Vi er opmærksomme på, at yderligere begrænsninger på grænser eller af myndigheder kan ændre sig, og vores team vil holde vores kunder opdateret med ændringer eller forsinkelse af leverancer.

Kontakte os

Hvis du har spørgsmål, har brug for hjælp eller ønsker at foretage en bestilling, er du meget velkommen til at kontakte kundeservice.

Vi kan træffes på 32 46 30 00 eller e-mail fse-bestil@fuchs.com.

Kundeservice
32 46 30 00
Åbningstider:

Man-Tors: 07:30 - 16:00


Fre: 07:30 - 15:30